للإعلان لدينا تواصل معنا على الواتساب
00966593478486

“المياه الوطنية”: فواتير 85% من العملاء لا تتخطى 500 ريال.. وحجز فواتير بـ800 مليون ريال (فيديو)

وقال الموكلي خلال مداخلة مع برنامج “الراصد” على قناة “الإخبارية”، إن نظام الفوترة بالشركة قام بحجز 146 ألف فاتورة قيمتها 800 مليون ريال؛ بسبب شكوك في معدلات الاستهلاك أو عدم تحديث البيانات، داعياً العملاء إلى سرعة التقدم بالشكاوى حال اكتشافهم خطأ ما.

ولفت إلى أن الأخطاء التي ترد في قيمة الاستهلاك بالفواتير هي أخطاء فردية يتم التعامل معها في الحال، مستدلاً على ذلك لما جرى مع عميلين وصلت فاتورة أحدهما إلى 90 ألف ريال والآخر 51 ألف ريال، حيث تبيّن بفحص الفاتورتين وجود أخطاء في تحديث البيانات وتم تصحيح الأمر.





عن 3byd

شاهد أيضاً

بالأسماء.. “الإسكان” تعلن الدفعة الأخيرة من حملة “سكني” بأكثر من 36.5 ألف منتج سكني وتمويلي

اخبار24 أعلنت وزارة الإسكان، اليوم السبت، تفاصيل المنتجات المقدمة لشهر ديسمبر ضمن الدفعة الحادية عشرة …

2 تعليقان

  1. هذا عدلوا فاتورته علشانه صعد موضوعه
    وحنا ابو ٧٠٠٠ ريال بالدمام مخطط ٨ حي القادسيه لم ينظر في امرنا لهذه الحظه التي اكتب فيها تعليقي هذا بالرغم من رفع شكوا وكل بعد ٥ إلى ٩ ايام نراجعهم ما عطونا كلام بغير لا تسددون !
    يعني كل واحد متظرر من هذي القظيه لازم يثير الراي العام علشان تحل قظيته أو ايش ؟

  2. المياه عندها لخبطة في الفواتير وعندهم صعوبة في التعامل مع المشتكي .مع وضوح الحق معه..تجربه شخصية ولا تزال.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.